第二城市，繁华地段，街道边人行道，室外。白天。
一瓢和十六交谈。
一瓢说：
“一家公司、企业的空间，和路上、家里的空间一样；
都有东南西北四根柱子：安全、干净、安静、优雅。
对公司、企业来讲，第一、第四根柱子还有更多的基础内容。
安全下面还有诚信、秩序，优雅下面还有礼仪、实惠。
谁占据、经营这个空间，就有责任维护它。
“空间不止是空间，还是社会空气和文化的净化机、过滤器。
如果有脏的东西从净化机里流进社会，就是公司和企业的失职。
社会受到污染，他们的空间也倾斜、垮塌。
如果每家公司、企业都能保证他们自己空间里的优美秩序，没有污浊空气流出，整个社会就会越来越干净、越来越优美。”
十六说：“如果每家公司、企业都做到这样，他们头顶就都是蓝色的思想光环了吧？
整个社会的头顶也是蓝色光环？”
第二城市，繁华地段生活区，街边饺子馆，室内。白天。
十六和一瓢在小街边的一家饺子馆坐下，叫了两碗素面。
这条街从前面的小区延伸过来，两边餐馆居多。
居民多，又有很多学生来往，所以生意不错。
第二城市，繁华地段生活区，街边火锅店外，室外。白天。
起初他们走到一家串串火锅门前。
一瓢和十六看了看周围上下，决定不在这一带附近吃饭。
串串火锅的楼上住的是居民，火锅店的油烟严重影响邻居。
火锅店老板的选址时，不光要从经济利益考虑，也要考虑邻居、良心。
食客用餐时也要考虑对邻居、良心的伤害；
不能只顾着满足口腹之欲和节约银子。
十几年来，这家店的油烟直接排进小区后院，楼上邻居直接受害。
也有人劝阻、制止，但是社会机器哪个部件出了问题，一直没有停下这样的餐厅。
火锅店门前地面的人行道上油污一片，长期存在；
或者是清理干净后，很快又回到油污的状态。
城市职能部门没能有效管理
最早的时候，有些餐馆的门面经营的是网吧和其他一些生意。
遇到停电，网吧的柴油发电机开动，自己供电。
发动机震动，自己会移动。
楼上的邻居家里也像发生了三级地震，持续十数小时！
水杯在茶几上自动滑行，灯具在天花板上哗哗作响。
愚昧、危险的邻居。
没有共振到倒塌的频率，真是死里逃生，万幸。
时间走下来，只有餐馆和少数的奇怪面孔能幸存。
第二城市，繁华地段生活区，街边洗车行外，室外。白天。
一家洗车行开在小区楼下，在一片餐馆之间。
平时占据人行道，淋湿、流脏地面，空气中还弥漫着化学清洗剂的气味。
城市规划中有很多看似没有脑子、不顾常识的事情。
这是谁的错？
第二城市，繁华地段生活区，街边饺子馆，室内。白天。
十六请老板娘把墙上的电风扇打开。
季节已经很凉。老板娘奇怪地看着十六，没有明白。
十六捂着鼻子，指指门口。
门口两个男子，一老一少，像是父子俩。
父亲吃完了，点燃一根烟。
烟从门口被风吹进饺子馆，飘到十六和一瓢座位上。
“多冷啊！”老板娘说，没有去打开电风扇。
十六说：“一般墙上都要贴‘禁止吸烟’的吧？”
“贴的有，都不自觉。我也不好管……”
老板娘指着十六背后的墙上，禁止吸烟的文字和标志。
管了生意就跑了。
“你要管！”十六笑着纠正她。
老板娘左右为难，最后鼓足勇气，走到门口跟那个顾客说了。
男子看看里面的十六和一瓢，掐灭了烟头。
十六对掐灭烟头的男子说：“谢谢！有点感冒。”
老板娘走回来，十六也对她道谢。
第二城市，繁华地段，购物中心，饮食楼层，室内。白天。
十六和一瓢来到一个大型购物中心。
购物中心里有很多餐馆，各种各样不同风味的美食。
现在流行购物和美食结伴同行、同舟共济。
经过一家西式餐厅，披萨特色。
一瓢和十六推开玻璃门，一股声浪袭来。
门口的桌子，座位上坐了三个小学生年龄的男孩子，大声喧哗。
一个中年女子和他们坐在一起。
中年女子没有提醒，没有制止他们。
顾客很多，其他桌子的顾客没有人来提醒他们。
也没有餐厅的服务员来提醒他们。
十六和一瓢没有进去，关上门退了回去。
一瓢和十六经过一家风味小吃店。
从门口就能看到里面古朴的实木餐桌、木凳。
顾客坐满了，热闹非凡；大人、小孩的声音都有，谈笑、喊叫。
声浪在室内上空盘旋震荡、从门口冲出。
服务员穿行其间，上菜、送水。
门口的服务员请十六和一瓢入内。
一瓢和十六笑笑，走开了。
第二城市，繁华地段，购物中心、饮食楼层，豪华自助餐厅，室内。白天。
十六和一瓢来到一家豪华自助餐厅。
山珍海味，各国风味。
一瓢只吃素餐和水果。
十六什么都可以。
一瓢说最初戒荤只是不吃葱、蒜、韭、芥末等刺激性的食材。
后来以讹传讹，演变成不吃肉食。
一瓢说食素有很多好处，不羡慕十六。
人的肠道较长，不像狮子、老虎那样短，吃素食更合适。
如果吃肉食，消化起来更费力。
吃素并非不能带来健康和强壮。
大象和牛就是素食者，它们是陆地上最大、最强壮的动物。
吃素还能带来心情平静和好脾气。
第二城市，购物中心，饮食楼层，豪华自助餐厅，室内。白天。
服务员领座，十六和一瓢在自己的座位坐下。
周围餐桌基本都满了。
刀叉声、说话声嗡嗡呀呀一片。
饭菜花样很多，不管别人发声，自己享用就是了。
广播里提醒大家，今天有特别的感恩奉献，提供现切三文鱼给大家。
临时操作餐台就在十六对面不远处；广播提醒大家排队领取。
十六喜欢，就领先前去端回一盘。
不少人跟着围上来。
操作餐台有两个厨师，一个埋头片鱼，另一个站在一旁观看。
旁观的这个厨师看到顾客乱糟糟围住餐台，就皱着眉头，抡着一只胳膊往餐台左侧挥舞。
大家没有看明白什么意思。
旁观的厨师又一次挥动胳膊，朝左侧赶人，像驱赶鸭子似的。仍旧皱眉不语。
人群看懂了，在面对餐台的左侧拍成一列纵队；
没有看到有人对厨师的无礼表现出不快。
口味鲜美确实不同一般。
十六还想再来一盘，但是看到队伍排得很长了。
十六没有去排队，先吃点其他的。
等队伍短下来，十六走过去。
前头只剩下两个人，十六排在一个年轻女子后面。
厨师只剩一个，在切鱼片。
女孩子也端了一盘离开了。
十六现在排在第一，但是后面没有人排上来。
一个中年男子端着一盘其他菜肴经过；
看到三文鱼，就站到餐台右侧，对厨师喊：“给我来一份。”
十六看看中年男子和厨师，没有说话。
厨师切好，十六伸手去端。
厨师挥手挡开十六的手，厉声说：“排队！”
言下之意这盘是该给站在右侧的中年男子的。
这样的话队伍一下就从左边飘向右边去了。
十六一愣，明白过来，说到：“我排在刚才那位女士后面。”
十六伸手又去端。
中年男子对厨师说：“没事没事。”
厨师没再作声；也没有道歉。
中年男子也没有道歉；他可能还没有意识到他的错误和引发的麻烦。
从两个厨师身上，暴露出自助餐厅的服务品质问题。
不是厨师的“素质”有问题，而是店长和店主的服务意识、服务水平。
一瓢说，这个企业空间的四根柱子是这样的：
安全、诚信、卫生、秩序大致完好；
干净大致完好；
安静破坏了；
优雅、礼仪、“实惠”、关切破坏了。
企业空间头顶上方是黄色思想光环。
国富民仁：觉察生活点滴，截断雾霾源头。一次对二十亿人说，一次替亿万人说！不为故事，只为未来。
(本章完)